Responsabilité & Livraison

> Les produits DOGMIAOU sont soit : "SUR COMMANDE" ou "Prêt à être expédié :)". Pour le savoir, veuillez regarder sur la fiche produit la mention qui est écrite en orange en dessous du bouton "ACHETER MAINTENANT".

> Les produits DOGMIAOU "SUR COMMANDE" étant réalisé sur-mesure, aucune annulation n’est acceptée une fois la production lancée. Si une erreur est faite lors de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures via contact@dogmiaou.fr ou le formulaire de contact. Aucun retour ni échange n’est accepté.

> Veuillez noter que la confection de nos produits étant réalisés à la main, cela implique que des légères différences peuvent être constatées d'un produit à l'autre ce qui fait l'authenticité de l'artisanat, ainsi, ces légères différences n'altèrent en rien le produit et ne sauraient constituer un motif de refus. Le positionnement des motifs peuvent donc varier par rapport au modèle présenté en photo. Ainsi que les mesures peuvent varier de plus ou moins 1 cm, par rapport à celles annoncées en description sur les fiches produits.

> Nous nous efforçons de reproduire au plus près les produits présentés en photo. Il est donc possible que le produit ne soit pas identique à celui présenté sur les photos. Notez qu'il s'agit de photo numérique et qu'une légère nuance de couleur peut être variable d'un écran à l'autre.

> Veuillez vérifier régulièrement l'état d'usure des accessoires pour la sécurité de votre animal et remplacez le si nécessaire. Vous seul pouvez déterminer si l'accessoire est adapté à votre animal. L'utilisation d'un accessoire DOGMIAOU est à votre entière responsabilité dès réception et DOGMIAOU ne pourra être tenue responsable d'une mauvaise utilisation ou tout accident avec l'un des accessoires. Chaque accessoire a été étudié pour être le plus résistant possible mais finissent par s’user (usure normal). Si un accessoire devait se rompre ou se déchirer, vous serez tenu seul responsable. DOGMIAOU se tient responsable uniquement pour des erreurs de taille ou de couleur lors de la fabrication de votre commande.

> Pour les produits "Prêt à être expédié :)" : le délai d'envoi (hors expédition) est de 48H à 30 jours ouvrables selon le nombre de commandes et la période de l'année au moment de votre commande.

> Pour les produits "SUR COMMANDE" : le délai de confection au moment de votre commande (hors expédition) est indiquer sur le site dogmiaou.fr formulé en jours ouvrables. Vous trouverez ce renseignement dans la barre verte en haut de notre page d'accueil.

> Pour les délais de livraison, nous vous invitons à consulter les conditions générales de vente.